Отже, комерційна робота підприємства являє собою велику сферу

оперативно-організаційної діяльності торгових організацій і підприємств,

спрямована на здійснення процесів купівлі-продажу товарів для задоволення попиту населення й одержання прибутку.

Акт купівлі-продажу товарів базується на основній формулі товарного

обігу – зміні форми вартості:

Г – Т и Т’ – Г’

З цього випливає, що комерційна діяльність підприємства – поняття

більш широке, ніж проста купівля-продаж товару, тобто щоб акт купівлі-

продажу відбувся, торговому підприємцю необхідно зробити деякі оперативно- організаційні і господарські операції, у тому числі вивчення попиту населення і ринку збуту товарів, перебування постачальників і покупців товарів, налагодження з ними раціональних господарських зв'язків, транспортування товарів, рекламно-інформаційну роботу зі збуту товарів, організацію торгового обслуговування і т.д.

Простий перепродаж товарів з метою одержання прибутку, чи інакше «вироблення» грошей з чогось, є власне кажучи спекулятивною угодою, що не представляє собою корисної комерційної діяльності (шляхетного бізнесу).

2. Зміст комерційної роботи та продажу товарів.

У нових умовах господарювання комерційна діяльність розглядається як

визначальна основа торгового підприємства. Одночасно підсилюється увага до функцій і структури управління комерційною діяльністю підприємства. Система управління носить досить динамічний характер, спрямований на адаптацію структури комерційної діяльності до особливостей і тенденцій розвитку ринку.

При управлінні комерційною діяльністю виконуються функції процесу

управління: планування, організація, облік і контроль.

Планування - одна з найважливіших функцій управління комерційною

діяльністю торгового підприємства. Планування закупівель, товарних запасів і продажів зв'язано з динамікою торгових процесів і сприяє досягненню поставлених цілей торгового підприємства. Плани закупівель і продажів звичайно містять показники, що повинні бути досягнуті в результаті їхнього виконання. У планах відбивається зміст робіт, установлюється персональна відповідальність за їхнє виконання, намічаються терміни і визначаються методи контролю й аналізу ефективності виконання завдань.

Сутність організації як функції управління заключається в упорядкуванні, узгодженні, регламентуванні дій виконавців, що беруть участь у процесах закупівлі, продажі і просування товарів до споживачів.

Організація управління включає також оперативне регулювання, під яким маються на увазі поточні управлінські рішення, інструкції, накази, розпорядження, указівки, вироблювані і прийняті суб'єктами управління

відповідно до конкретної ринкової ситуації.

Облік як функція управління комерційною діяльністю являє собою

документальне оформлення надходжень, приймання, реалізації товарів і

їхнього руху в торговому підприємстві. Завдяки обліку забезпечується

схоронність матеріальних цінностей і коштів, контроль за торговими

процесами і результатами комерційної діяльності.

Під контролем мається на увазі активне спостереження за виконанням

управлінських впливів, перевірка дотримання документів, що регламентують комерційно-підприємницьку діяльність торгового підприємства. Контроль разом з обліком інформує підприємця про результативність торгових процесів і

служить засобом коригувального впливу з боку органів управління на тих,

кому слід виконувати керуючі рішення.

У великих торгових підприємствах у процесі управління комерційною

діяльністю реалізуються такі функції управління, як економічний аналіз

показників комерційної діяльності, прогнозування попиту і продажів.

1. Основні джерела здійснення комерційної діяльності

підприємства.

Функції комерції обумовлені взаємодією з ринками, споживачами,

конкурентами й іншими елементами зовнішнього середовища. Отримані вихідні дані з внутрішніх і зовнішніх джерел трансформуються в інформацію, на основі якої здійснюється комерційна діяльність у торговому підприємстві. В міру становлення ринку передбачається проведення коректувань у системі управління комерційною діяльністю на основі всебічного аналізу діяльності торгового підприємства і факторів зовнішнього середовища.

У зарубіжній практиці виділяються два аспекти комерції: один

зв'язаний з діяльністю служби комерції, а інший - із забезпеченням взаємних

інтересів між структурними підрозділами підприємства і комерційною службою.

У рамках першого аспекту діяльність служби комерції орієнтована на один з наступних варіантів: товари; функції; товарні ринки і покупці; товари і

функції; функції і товарні ринки. З цього переліку переважають варіанти по

товарах і по функціях.

Розглянемо структуру управління комерційним підрозділом у цих двох

варіантах.

Структура управління комерційною службою, до складу якої входять комерційні групи, спеціалізовані по товарній ознаці. У кожній групі зосереджена визначена номенклатура товарів. Ці групи здійснюють закупівлю і продаж товарів з урахуванням потреб покупців і скорочення витрат обігу.

Структура управління комерційною службою по товарній ознаці.

Структура управління комерційним підрозділом, що діє по функціональній ознаці. Весь ланцюжок обігу продукції представлений чотирма блоками, кожний з який наділений властивими йому функціями, у тому числі і комерційними. Перший блок забезпечує закупівлю сировини для виготовлення продукції на своїх підприємствах, що потім надходить у продаж. Другий блок здійснює прямі закупівлі товарів у виробників для наступної реалізації. Третій блок зв'язаний із просуванням товарів, супроводжуваним складуванням і збереженням. Четвертий блок виконує операції по підготовці товарів до продажу і подачі до місць продажу. Усі товари, що надходять у продаж, групуються по однорідній ознаці. Комерційна діяльність координується і контролюється комерційним директором, що підпорядковується керівнику торгової фірми (компанії).

Структура управління комерційною службою по функціональній ознаці.

Важливою умовою ефективності управління комерційною діяльністю є її місце розташування і взаємозалежних дій